Bekannte Marke

Falls ihnen eine Marke bekannt ist und sie den betreffenden Onlineshop klar der Firma zuordnen können, dann kann man diesen Shop im Normalfall als vertrauenswürdig bezeichnen. Versichern sie sich aber dass es sich nicht um einen Wiederverkäufer handelt. Sonst müssen sie weitere Regeln beachten.

Seriöser Auftritt

Eine Website seriös zu gestalten ist keine grosse Sache. Nur weil eine Website einen seriösen Eindruck macht, muss kein seriöser Anbieter dahinter stehen. Bestellen sie aber auf keinen Fall von einem Shop welcher unseriös auf sie wirkt. Unangenehme Farbkombinationen und blickende Bilder sind hier Stichworte.

Internet Suche

Geben sie einfach mal den Namen des Shops bei einer Suchmaschine ein uns lesen sie was andere darüber schreiben. Über gute Shops werden sie fast immer positive Artikel finden.

Bewertungen

Im Internet gibt es hunderte von Bewertungsplattformen wo Kunden ihre Erfahrungen mit Onlineshops beschreiben. Auch dort können sie mal einen Blick rein werfen, bevor sie in einem Shop etwas einkaufen.

Diese Tatsache wird auch an das Internet selbst oder an Betreiber von Internetangeboten ganz neue Anforderungen stellen. Natürlich ist eine Internetseite immer online ohne dass dazu jemand benötigt wird. Aber immer öfters werden auch Ansprechpartner für Kunden 24/7 verfügbar sein müssen. Einfach aus dem Grund, dass jeder immer Kunde sein kann oder werden kann. Man braucht nicht mehr auf Öffnungszeiten zu achten. Gleichzeitig will man aber genau dann beraten werden, wenn man Kunde ist. Und in Zukunft kann dies auch um 2 in der Nacht sein.

Im Onlineshopping ist 24/7 ja bereits mehr oder weniger Realität. Zumindest kann man jederzeit einen Onlineshop betreten und etwas kaufen. Wie schnell geliefert wird oder eine Frage beantwortet ist, sind aber nochmal andere Fragen. In einigen Jahren wird aber auch dies real sein. Always on – online 24/7.

Sehen sie sich das Impressum der Seite an. In Deutschland ist ein Impressum bei kommerziellen Seiten absolut zwingend. Falls ein Onlineshop kein Impressum hat, kaufen sie dort nicht ein. Jedes seriöse Angebot verfügt über ein Impressum!

Achtung! In anderen Ländern (z.B. Schweiz) gibt es keine Impressumspflicht. Allerdings sollte man bei seriösen Angeboten immer eine Kontakt-Adresse finden!

Anrufen

Unseriöse Anbieter glänzen zumeist mit Abwesenheit. Falls also niemand auf Ihre Anrufe antwortet, vergessen sie denn betreffenden Shop!

Falls man ihnen antwortet achten sie darauf wie professionell sie beraten werden. Falls sie den kleinsten Zweifel an dem betreffenden Shop hegen, lassen sie es sein. Es gibt noch genügend weitere Onlineshops.

Gütesiegel

Achten sie auf Gütesiegel. Zum Beispiel die Siegel des TÜV, Trusted Shops oder die EHI Siegel. Hinter einem gültigen Siegel steht jeweils ein Link auf die Seite des Siegels mit Informationen über den betreffenden Shop. Sollte sie der Link nicht auf diese Seite führen, vergessen sie den betreffenden Shop.

Empfehlungen

Fragen sie einfach mal Freunde, Kollegen und Bekannte. Eine Empfehlung einer anderen Person ist immer die beste Sicherheit.

Schnell ist klar, dass man geprellt wurde. Oder nicht? Jeder kennt das berühmte „Montagsauto“, ein Produkt das vermeintlich prädestiniert für Produktionsfehler ist. Natürlich, bei jedem Hersteller können im Laufe der Produktion Fehler auftreten und dabei muss dieser gar nicht so offensichtlich sein: Es genügt eine falsche Angabe der verwendeten Stoffe und nach der ersten Wäsche ist der neue Pulli hinüber. Aber warum passiert das ausgerechnet mit meinem Pulli? Warum läuft ausgerechnet mein neuer Pulli ein? Was kann ich gegen solche Falschangaben machen? Zuerst sollte man den Pulli zurücksenden und genaue Angaben machen was passiert ist, außerdem sollte man den Support auf die falschen Angaben aufmerksam zu machen. Gleichzeitig sollte man sich nicht scheuen etwas nachzuforschen. Gab es ähnliche Fälle?

Foto Photl.com

Gerade im Internet häufen sich Berichte über Betrügereien beim Onlineshopping und man könnte meinen dass „Quantität statt Qualität“ groß geschrieben wird, aber dabei wird oft vergessen was im echten Leben jeder schon lange weis: Preise, von denen man selbst im Internet nur träumen kann, müssen einen Haken haben. Beim Onlineshopping gelten die altbekannten Prinzipien: Qualität kostet. Und zwar nicht zu knapp. Dennoch kann man mit Onlineshopping nach wie vor jede Menge Geld sparen.

Fazit: Im Internet ist es wie im echten Leben. Es gibt immer wieder mal schwarze Schafe. Man muss bei Onlineshops genau so aufpassen wie bei jedem anderen Kauf.

Doch auch Geld lässt sich mittlerweile verdienen. Diverse Onlineshops bieten den Kunden Rabatte oder Prämien an, wenn diese Neukunden werben. Hier ist das Internet eben sehr flexibel. Auch in punkto Sicherheit hat sich in den vergangen Jahren viel getan. So gibt es ausgefeilte Sicherheitszertifikate und verschlüsselte Datenübertragungen, um den Kunden und seine persönlichen Daten ausreichend zu schützen und eine Missbrauch ausschliessen zu können.

Auch die Zahlungsmöglichkeiten im Internet sind immer weiter entwickelt worden, um das höchste Maß an Sicherheit zu bieten. So kann man heute nicht nur per klassischer Banküberweisung bezahlen, sondern auch so genannte Bezahldienste nutzen. Hierbei bleiben, die eigenen Bankdaten gegenüber dem Onlineshop verborgen und der Shopbetreiber hat dennoch die 100%ige Gewissheit, dass seine Ware bezahlt ist.

Durch die schlechter werdende Zahlungsmoral, greifen immer mehr Onlineshops auf Paypal und CO. zurück, da Kunden bei Vorkasse oder Kreditkarte ebenso unsicher sind und daher oft lieber auf einen Einkauf verzichten. Diese Sorge ist allerdings meist unbegründet, da die heutigen Shopsysteme alle eine Datenübertragen per SSL-Verschlüsselung durchführen. Somit sind Kreditkartendaten sicher und können nicht missbraucht werden.

Durch die Möglichkeit eines Prüfsiegels des TÜV´s, hat der Kunde zusätzlich die Gewissheit, dass der ausgewählte Shop 100% sicher ist und gründlich geprüft wurde, um Betrugsversuchen vorzubeugen. Man kann sich also entspannt zurück lehnen und das Einkaufen per Internet richtig genießen und ausleben.

Und das gleiche gilt auch für das online Einkaufen. Onlineshops sind offen 24/7, also immer. Meiner Meinung nach ist das ganz einfach fantastisch! Im Onlineshop ist egal ob es mitten in der Nacht ist oder Sonntag oder gar Weihnachten. Onlineshopping geht immer. 24/7 eben.

Manche Designer setzen auf verspielte Rüschen und kräftige Farben. Auch Plisse findet man in dieser Saison. Ob in Blusen oder Röcken, man greift auf den Hippielook zurück. Weiche, fließende und dünne Stoffe sind der Renner in diesem Sommer. Alles wird weiter, die Schultern werden breiter, das Jeanshemd kommt wieder und vieles erinnert an den Look der 80er Jahre. Trotzdem ist alles neu. Der Unterschied liegt in den Details. Da im Zuge der Körperbetonung der Körper überall an der Oberfläche erahnt werden soll, wird die Kleidung an den entsprechenden Stellen eng geschnitten. Figur betont und trotzdem bequem und weit. Auch Figurprobleme kann man mit der neuen Mode sehr gut kaschieren. Leggings, die früher Po und Hüften mit all ihren Fettpölsterchen zeigten, werden heute mit schicken Kleidern getragen, und dadurch vieles kaschiert.

Aufwendige Frisuren mit Glanz und Blumen im Haar sollen dieses Jahr auf dem Kopf getragen werden. Üppige Locken, auffallende Kurzhaarschnitte und strenge Scheitel sind die Trends in der Frisurenmode.

Die Schuhmode setzt auf Holzclogs und Safarilook. Farblich dominieren gelb, orange und braun. Römersandalen und Blumenprints findet man auch für die Saison 2010. Alles soll bequem sein, so die Designer, es wird aber noch gezweifelt, ob das ernst zu nehmen ist.

Alles in allem scheint die Mode 2010 wirklich in Richtung Bequemlichkeit zu gehen. Frohe Muster und farbenfrohe Gewänder, die teilweise auch an 1001 Nacht erinnern, runden das ganze ab.

Kleinstbeträge

Im Gegensatz zu Kreditkarten oder Überweisungen kann man mit Paypal kleinste Beträge bezahlen ohne dabei grosse Gebühren abzugeben. Gerade im Internet macht dies Sinn da digitale Produkte oft sehr günstig sind. Zum Beispiel einen Song für einige Cents oder ein eBook.

Super schnell

Paypal ist super schnell. Kauft man zum Beispiel digitale Produkte, so kann man diese mit nur 3 zusätzlichen Klicks bezahlen und auch schon herunterladen. Der Zahlungsprozess umfasst grundsätzlich das Login und einen Klick zum bestätigen des Kaufs.

Günstig

Die Gebühren sind bei Paypal oft sehr gering. Es gibt hier noch einige Tricks bei den Einstellungen damit man weniger Gebühren bezahlen muss (gilt vor allem dann, wenn man via Paypal Geld empfängt).

Kreditkarten Ersatz

Insgesamt kann Paypal Heute im Internet fast deine Kreditkarte ersetzen. Somit ersparst du dir das eingeben der langen Nummer, da du für Paypal nur deine eMail und dein Passwort brauchst.

Sehr einfach

Ein Konto zu eröffnen und Paypal zu nutzen ist wirklich für jeden sehr einfach. Die ganze Website von Paypal gibt es auch auf Deutsch, das sollte also auch kein Problem sein.

Sicherheit

Viele Leute scheuen sich ja noch ihre Kreditkarten Nummer beim online Shopping anzugeben. Das ist auch verständlich. Genau da kommt Paypal richtig. Denn ersten braucht man so die Kreditkarte im Onlineshop nicht und zweitens hat man die Finanzen immer im Griff, da man erst Geld auf sein Paypal Konto laden muss.

Bekanntheit

Paypal ist Weltweit sehr bekannt und wird somit auch in sehr vielen Onlineshops als erste Zahlungsart angesehen.

Die Vorteile eines Online Shops für einen Unternehmer liegen klar auf der Hand. Durch die Eröffnung eines elektronischen Handels kann der Unternehmer seine Kosten senken. Es entstehen keine Kosten für Angestellte, Miete und anderen wichtigen Kostenfaktoren. Der Unternehmer senkt die Kosten seines Unternehmens. Allerdings gibt es noch weitere Vorteile, die ein Unternehmen mit einem  Online Shop hat. Dazu gehört unter anderem auch die neue Kommunikation mit dem Kunden. Diese findet meist per Email oder Telefon statt. Es werden keine Verkaufsgespräche mehr geführt.

Zum anderen ist ein klarer Vorteil auch die Gewinnung von Neukunden. Viele Online Shops locken ihre Kunden mit Angeboten oder Gutscheinen, wenn sie in einem Online Shop das erste Mal bestellen. Weiterhin hat der Unternehmer kosten hinsichtlich von Büroräumen bzw. auch von Geschäftsmaterial. Es wird nur ein Lager benötigt, wo die Ware gelagert wird. Keine Läden oder ähnliches mehr. Außerdem kann hierbei auch der Umsatz des Unternehmens steigen.

Das ist auch der Grund dafür, dass es in den letzten Jahren immer mehr Online Shops gibt. Sie sind meistens viel erfolgreicher als andere Unternehmen und vor allem auch kosten günstiger.  Als Einstieg in ein eigenes Geschäft oder als Nebeneinkommen eignen sich Online Shops ideal. Das Risiko, einen hohen Verlust mit seinem Unternehmen zu machen, ist hierbei ebenfalls geringer als bei großen Unternehmen mit höheren Kosten.